Продажи компании Кофе Хауз , которая попала в языковой скандал, в течение последней недели упали на 36%. Об этом сообщает PRпортал Украины со ссылкой на одного из сотрудников кофейни. Мужчина, который просил не называть своего имени, рассказал, что резкое уменьшение количества посетителей руководство компании связывает с бойкотом, который устроили пользователи Интернета. Никто не ожидал, что банальное недоразумение с клиентом вызовет целую информационную кампанию против нас, и за счет нее настолько упадет количество посетителей , - отметил собеседник. По его словам, официантка, которая посмеялась над клиентом и отказалась говорить на украинском языке, до сих пор работает, и к ней не применили никаких санкций. Также возмущение в украиноязычной блогосфере вызвал отказ извиниться перед клиентом директора кафе, в котором возник конфликт - Марины Волковой. Напомним, пользователь Иван Филиппович в соцсети Facebook сообщил, что в киевском кафе Кофе Хауз его отказались обслужить на украинском языке, ссылаясь на соответствующее указание руководства. В ответ на это директор кафе Кофе Хауз в ТРЦ Дрим Таун Марина Волкова пообещала провести работу с работником, а также связаться с Филипповичем и официально извиниться за неприятный инцидент. А маркетинг-директор сети в Украине Сергей Чечко назвал информацию провокацией накануне Дня независимости. В оппозиции потребовали немедленно выгнать российскую сеть Кофе Хауз из Украины. Источник: kiyany.obozrevatel.com/money/73491-pribyil-kofe-hauz-posle-yazyikovogo-skandala-upala-vtroe.htm
Концепции кофеен ·
28 Aug 2013